повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Важно знать !
1.Вернуть товар,который не подошел по каким-то критериям покупатель может только при получении на отделении Новой почты.
2.Товары,которые уже были проверены и приняты покупателем на отделении Новой почты возврату не подлежат (о том что товар был проверен и принят покупателем свидетельствует подписанная покупателем накладная о проверке и получении товара на отделении Новой почты).
3.Возможен обмен товара только по причине заводского брака.
4.Обменять товар по причине заводского брака покупатель может в течении 14 дней с дня покупки,написав объяснительную записку "обмен товара по причине заводского брака" и отправив на склад с товаром для обмена.
5.Обмен товара осуществляется за счет покупателя.
6.Обмену подлежат товары у которых полностью сохранён товарный вид, фирменная упаковка и комплект поставки (включая ярлыки,пломбы,плёнки).
Уважаемые покупатели, тщательно проверяйте товары на отделении Новой почты !
Важно знать !
1.Обмену подлежат телефоны,смартфоны,планшеты,бытовая техника,автомобильная электроника,остальные товары и аксессуары обмену не подлежат,поэтому покупатель обязан тщательно проверять товар при получении на отделении Новой почты.
2.При отправке товара для обмена,покупатель обязан приложить к товару объяснительную записку "обмен товара по причине заводского брака" в которой указать какой заводской брак и все причины обмена товара,
3.Обмен бракованного товара на новый возможен только в течении 7-14 дней с момента получения товара работниками склада или сервисного центра на отделении Новой почты.
4.Сроки обмена товара производятся согласно экспертизы товара на наличие заводского брака и очереди обмена товара в течении 7-14 дней.
Форма объяснительной записки "обмен товара по причине заводского брака"
1. Дата покупки товара
2. Ф.И.О Покупателя
3. Какой заводской брак и причины обмена товара
4. Подпись покупателя и дата
Без объяснительной записки "обмен товара по причине заводского брака" обмен товаров не производим.